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Antwort von Potenzonline

Gentile Luigi,

dal tracking risulta che il pacco è stato rifiutato dal destinatario. Si consiglia di controllare il tracking e contattare filiale di arrivo per accordi su una nuova consegna. 

Cordiali saluti,
Matteo

Antwort von Potenzonline

Gentile Francesco,

ci dispiace che la consegna abbia richiesto così tanto tempo. L'ordine è stato effettuato durante le festività natalizie e in questo periodo è normale che la spedizione e la consegna richiedano più tempo del solito. I corrieri BRT possono lasciare il pacco in un BRT FERMOPOINT se sono molto occupati o se il destinatario non è presente al momento della consegna. Tuttavia, a volte capita che il pacco venga lasciato lì senza un motivo... Purtroppo non possiamo influenzarlo. 

Grazie per la comprensione,
Cordiali saluti

Matteo